웹 — 2024
giftee for Business Portal
(클라이언트)giftee, Inc.
(연도)2024
(역할)리드 프로덕트 디자이너
(사용 도구)Figma, Principle, Framer
(웹사이트)사이트 방문
(과제)
전 세계 바우처 배포와 캠페인 관리를 한곳으로.
eVoucher 서비스가 인도네시아, 베트남, 미국, 브라질 등으로 확장되면서 핵심 과제는 파편화였습니다. 기업 고객이 예산을 직접 관리하고 캠페인을 실행하며 대량 주문까지 부담 없이 다룰 수 있는, 중앙집중형 B2B 허브가 필요했습니다.
(목표)
기프팅 흐름을 처음부터 끝까지 처리하는 셀프서비스 포털을 설계하다.
목표는 인보이스 관리, 인터랙티브 캠페인, 데이터 대시보드까지 아우르는 포괄적인 플랫폼이었습니다. 여러 시장으로 확장해도 무너지지 않도록, UI 구조는 기능 기반의 엄격한 토큰 네이밍(Surface-raised, Primary 등)을 쓰는 디자인 시스템 위에 세웠습니다.
(결과)
24개국 이상, 1,200만 장 이상의 바우처, 그리고 무한한 API 연동.
2년 만에 포털은 24개국으로 확장되어 로컬 기업과 다국적 기업을 모두 지원하게 되었습니다. 시스템을 통해 발행된 바우처는 1,200만 장을 넘어섰고, 글로벌 고객 확보와 임직원 보상 프로그램의 운영 효율을 함께 끌어올렸습니다. 또한 견고한 API를 구축해 CRM, 이커머스 앱, HR 소프트웨어 등 고객이 이미 쓰고 있는 기술 환경에 자연스럽게 연결되도록 했습니다.
갤러리
케이스 스터디
이 프로젝트 안의 개별 기능과 개선 작업.
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Orbit Design System
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